KZ
RU
PT
AR
ZH
EN
ES
DE
FRЖиі қойылатын сұрақтар
<стиль> .өнімдері{фон: #fff;} .jackpot.bg2, .төменгі пішін{дисплей: жоқ;} .төлемдер блогы{түс: #333;} .faq-item, .faq-item p{color : #333!important;} .faq-element{padding-bottom: 15px;}
Ең жиі сұралатын 
Тіркелгіні жасау үшін жай ғана түймесін басу керек. Беттің жоғарғы сол жақ бұрышындағы «Тіркеу» түймесін басып, барлық қажетті ақпаратты енгізіңіз. Осыдан кейін біз сізге электрондық пошта мекенжайыңызды растау үшін сілтемесі бар электрондық хат жібереміз. Мұның бәрі орындалғаннан кейін, тіркелгіңіз толығымен белсенді болады.
Жаңа құпия сөзді жасаудың ең жылдам жолы - «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басу. Осыдан кейін біз сізге жаңа сілтемеге көшіретін электрондық хат жібереміз. Содан кейін казино тіркелгіңіз үшін жаңа құпия сөзді енгізуге болады. Сондай-ақ, қолдау көрсету тобына тікелей чат арқылы немесе бізге электрондық хат жіберу арқылы хабарласуға болады. Біз сізге көмектесуге қуаныштымыз!
Әрине. Fair play біз үшін клиенттермен сенімді, ұзақ мерзімді қарым-қатынастар сияқты маңызды. Сондықтан біз ұсынатын ойындардың көпшілігінің нәтижелерін тексеруге болады. Бұл барлық ойын нәтижелері жалған емес және оны ойыншы өз бетінше тексере алатынын білдіреді. Оған қоса, біз барлық ойындардың әділ болатынына толық кепілдік береміз, өйткені біз Куаракаодан лицензия алдық және ойындардың өзінде сертификатталған RNG бар.
Тіркелгі Тіркелгіні жасау үшін жай ғана беттің жоғарғы сол жақ бұрышындағы «Тіркеу» түймесін басып, барлық қажетті ақпаратты енгізу керек. Осыдан кейін біз сізге электрондық пошта мекенжайыңызды растау сілтемесі бар электрондық хат жібереміз. Осының барлығы орындалғаннан кейін тіркелгіңіз толығымен белсенді болады.
Жаңа құпия сөзді жасаудың ең жылдам жолы - «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басу. Осыдан кейін біз сізге жаңа сілтемеге көшіретін электрондық хат жібереміз. Содан кейін казино тіркелгіңіз үшін жаңа құпия сөзді енгізуге болады. Сондай-ақ онлайн чат арқылы немесе веб-сайтта көрсетілген мекенжайға электрондық хат жіберу арқылы қолдау көрсету тобына хабарласуға болады. Біз сізге көмектесуге қуаныштымыз!
Тек бізге хабарласыңыз. онлайн чат арқылы немесе сайтта көрсетілген мекенжайға электрондық хат жіберу арқылы қолдау тобына хабарласыңыз және біз бұл мәселені сіз үшін шешеміз.
Жоқ, өкінішке орай, электрондық пошта мекенжайыңызды өзгерте алмайсыз.
Тек жеке профиліңізге өтіп, «Валюта қосу» түймесін басып, ашылмалы мәзірден қажетті валютаны таңдаңыз.
Қажетті валютаны қосқаннан кейін (алдыңғы сұрақты қараңыз), жеке профиліңізге өтіп, жанындағы "Таңдау" түймесін басыңыз. белсенді еткіңіз келетін валюта.
Салымдар және қаражат алу 
Қазір біз USD, EUR, CAD, NOK, RUB, JPY, BTC, BCH, LTC, ETH бойынша депозиттер мен қаражаттарды қабылдаймыз. , AUD, NZD, DOG.
< /div>Мүлдем күтудің қажеті жоқ. Салымдар өңделеді және теңгерім толтырылады - бірден. Бұл сіз бірден ойнай бастай аласыз дегенді білдіреді.
Кейбір транзакциялар тегін болады, бірақ басқалары үшін мөлшері таңдалған валюта мен төлем жүйесіне байланысты шағын комиссия төлеуге тура келеді. Толығырақ ақпарат алу үшін Төлемдер бетіне кіріңіз.
Ең төменгі сомажәне депозит 1000 рубльді құрайды. Шығарудың ең аз сомасы - 1000 рубль. Толық ақпарат алу үшін Төлемдер бетіне кіріңіз.
Ең бірінші транзакцияның сәтті аяқталғанын тексеру. Мұны BlockChain.info сайтына өту арқылы өзіңіз оңай жасауға болады. Егер солай болса, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз, біз бұл мәселені мүмкіндігінше тезірек шешеміз.
Бонустар Бонустар - бұл мүмкін болатын қосымша ақша. тіркелгіңізге қосылды. Бұл сізге белгілі бір артықшылықтар береді және үлкен жеңіске жету мүмкіндігін арттырады. Бонус мөлшері әртүрлі болуы мүмкін. Барлық ойыншылар бонус сомасын қайтарып алмас бұрын оған бәс тігулері керек.
"Бонустар" бетіне өтіңіз. Онда сіз белсенді бонус пен ағымдағы ставка сомасын таба аласыз. Егер сізге көмек керек болса, онда веб-сайтта көрсетілген пошта арқылы бізге хабарласыңыз
Әртүрлі казино ойындары бәс тігу талаптарына әртүрлі ықпал етеді. Толық мәліметтерді алу үшін бонус шарттары мен шарттары бетіне кіріңіз.
бәс тігу сомасы әртүрлі бонустық акциялар үшін өзгереді. Бұл туралы толық ақпарат алу үшін кеңес беру бонусының шарттары мен шарттары бетіне кіріңіз.
Әрине . Fair play біз үшін клиенттермен сенімді, ұзақ мерзімді қарым-қатынастар сияқты маңызды. Сондықтан біз ұсынатын ойындардың көпшілігінің нәтижелерін тексеруге болады. Бұл барлық ойын нәтижелері жалған емес және оны ойыншы өз бетінше тексере алатынын білдіреді. Оған қоса, біз барлық ойындардың әділ болатынына толық кепілдік береміз, өйткені біз Куаракаодан лицензия алдық және ойындардың өзінде сертификатталған RNG бар.
Иә, мүмкін. Ойындарды сынау үшін нақты ақша жұмсаудың қажеті жоқ. ocean-casino.org сайтында сынақ режимін ойнап, қайсысы сізге ұнайтынын білу үшін біздің кең ауқымды ойындар жинағын қарап шығуыңызға болады.
Көп жағдайда ойынға қайта кіріп, ойын бұрынғы уақытта қатып қалған жерден бастауға болады. Бұл орындалмаса, раунд серверде аяқталады. Бұл сіздің компьютеріңіз қатып қалса немесе Интернетке қосылмасаңыз да болады. Барлық ұтыстар әдеттегідей есептік жазбаңызға аударылады.
Ocean-casino.org сайтында ойнау үшін компьютеріңізде Java және Flash бағдарламаларының соңғы нұсқасы болуы керек. Сіз Java-ны мына жерден тегін жүктей аласыз: http://java.com/; және флэш мына жерде: http://get.adobe.com/flashplayer/. Егер ештеңе өзгермесе, бұл сіздің Интернетке қосылуыңыздың үзілгенін де білдіруі мүмкін. Бұған қоса, мұндай жағдайларда кэшті немесе cookie файлдарын тазалауды, шолғышты және/немесе компьютерді қайта іске қосуды және әрекетті қайталауды ұсынамыз. Соңында, егер мұның ешқайсысы көмектеспесе, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз. Біз барлық мәселелерді мүмкіндігінше тезірек шешеміз.
Скриншот - бұл фотосурет қазіргі уақытта экранда не көрсетіледі. Кескін компьютерде файл ретінде сақталады, содан кейін оны қолдау көрсету тобына жіберетін электрондық хаттарға тіркеуге болады. Windows операциялық жүйесінде скриншотты түсіру үшін жай ғана төмендегі қадамдарды орындаңыз: 1-қадам: Экранда дәл қазір көрсетілгеннің скриншотын алғыңыз келетініне көз жеткізіңіз. Кескінге кедергі келтіруі мүмкін кез келген басқа терезелерді жабыңыз немесе азайтыңыз. 2-қадам: «Басып шығару экраны» түймесін басыңыз. Ол әдетте пернетақтаның оң жағында орналасқан. 3-қадам: Paint немесе Word қолданбасын ашып, кескінді қою үшін Ctril + V пернелер тіркесімін басыңыз. Сіз де таңдай аласыз«Өңдеу» мәзірінен «Қою» опциясы. Осыдан кейін сіз түсірілген сурет құжатта пайда болатынын көресіз. 4-қадам: Файлды оңай табуға мүмкіндік беретін атауды пайдаланып компьютерге сақтаңыз. Бұл үшін оны жұмыс үстеліне сақтауды ұсынамыз. 5-қадам: Қате туралы кез келген қосымша ақпаратты қоса, осы файлды электрондық поштаңызға тіркеңіз. Mac жүйесінде скриншотты түсіру үшін жай ғана төмендегі қадамдарды орындаңыз: 1-қадам: Экранда дәл қазір көрсетілетін нәрсенің скриншотын алғыңыз келетініне көз жеткізіңіз. Кескінге кедергі келтіруі мүмкін кез келген басқа терезелерді жабыңыз немесе азайтыңыз. 2-қадам: камераны белсендіру үшін Shift + CMD + 4, содан кейін бос орын пернелерін басыңыз. Ағымдағы экран кескінінің суретін алу үшін тінтуірді басыңыз. Кескін күн мен уақыт белгісімен жұмыс үстеліне автоматты түрде сақталады. 3-қадам: Бұл файлды біздің кіріс жәшігімізге жіберілген электрондық поштаға, соның ішінде қате туралы кез келген қосымша ақпаратты тіркеңіз.
Қауіпсіздік 
Әрине! Біздің сайт 128 биттік SSL (Secure Sockets Layer) шифрлау технологиясы арқылы жұмыс істейді. Онлайн қауіпсіздікте ол құпия ақпаратты жіберу үшін пайдаланылады, осылайша несие картаңыздың нөмірлері мен басқа жеке ақпарат әлемдік деңгейдегі мамандармен қорғалатынына сенімді бола аласыз.
Жоқ, біз мұны талап етпейміз. Дегенмен, күдікті немесе алаяқтық әрекет болған жағдайда, есептік жазбаңызды растау үшін қосымша құжаттарды сұрауымыз керек.
Құжаттарды тікелей жеке профиліңізге жүктеп салуыңызға болады. Кез келген файлдың максималды өлшемі 2 Мбайт екенін есте сақтаңыз. Файлдар келесі форматтарда қабылданады: bmp, pdf, gif, jpeg, jpg, png және tif. Жеке ақпаратыңызды енгізгеннен кейін оны жүктеп салу үшін "Құжаттар" бетіне өтіңіз.
Иә. Біз Кюрасаодағы лицензиялау органы белгілеген ережелерге сәйкес жұмыс істеуіміз керек.
Біздің басты басымдылығымыз – барлық ойыншыларымыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, сондықтан біз бұл процедураны өте байыппен қабылдаймыз. Біз Кюрасао ойын комиссиясының талаптарына сәйкес жұмыс істейміз. Осылайша, белгілі бір жағдайларда біз бұл құжаттарды ойыншылардан сұраймыз, осылайша сіз біздің сайттан толық ләззат ала алатын мүлдем қауіпсіз ойын ортасын жасаймыз.
Жауапты ойын Иә, мұны істей аласыз. Біз сіздің есептік жазбаңызды белгілі бір уақытқа жабу опциясын ұсынамыз. Мұны істеу немесе ол туралы қосымша ақпарат алу үшін бізбен тікелей чат немесе электрондық пошта арқылы хабарласыңыз.
Иә, қауіпсіздік мақсатында біздің сайт тіркелгіңізді жоя алмайды. Егер сіз оны біржола жойғыңыз келсе, неліктен мұны істегіңіз келетіні туралы қысқаша түсініктеме қосып, электрондық пошта арқылы қолдау қызметіне хабарласыңыз. Осыдан кейін сіздің есептік жазбаңыз қайта ашу құқығынсыз мәңгілікке жабылады. Сондай-ақ жаңа есептік жазба жасай алмайтыныңызды ескеріңіз.
